1. หน้าหลัก
  2. ศูนย์ช่วยเหลือ
  3. การสั่งซื้อ

BGpay คำถามที่พบบ่อย


BGpay คืออะไร?


BGpay เป็นวิธีการชำระเงินที่สะดวกรวดเร็วและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้Banggood คุณสามารถเติมเงินเข้าบัญชี BGpay ของคุณแล้วใช้ยอดคงเหลือในการชำระเงินสำหรับใบสั่งซื้อของ Banggood การคืนเงินตามคำสั่งซื้อสามารถส่งโดยตรงไปยังยังบัญชี BGpay ของคุณ

คุณสามารดูวิดีโอนี่เพี่อได้ข้อความเพิ่มเดิม


ทำไมฉันจึงควรใช้ BGpay?


พร้อมกับการชำระเงินผ่าน BGpay คุณสามารถ:

●ประหยัดมากยิ่งขึ้นด้วยดีลและกิจกรรมพิเศษของ BGpay

●เพลิดเพลินกับการชำระเงินที่รวดเร็วและปลอดภัย



ฉันสามารถเข้าถึง BGpay ได้ที่ไหน?

●ในรายการแบบเลื่อนลงของ "บัญชีของฉัน";

●ในหน้า "บัญชีของฉัน"> " BGpayของฉัน";

●ในหน้าตะกร้าสินค้า;

●ใน "คำสั่งซื้อของฉัน"> "คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระ"



ฉันจะเปิดใช้ BGpay ได้อย่างไร?


ขั้นตอนที่ 1: ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ เราจะส่งอีเมลยืนยันเปิดอีเมลและคลิกที่ลิงก์ยืนยัน

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งรหัสผ่านการชำระเงิน: สร้างรหัสผ่าน 8-16 ตัวอักษรประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข รหัสนี้ต้องใช้เมื่อทำการชำระเงินหรือเปลี่ยนแปลงบัญชี

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งคำถามความปลอดภัยของคุณ (เลือกได้) คำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยใช้เมื่อคุณรีเซ็ตรหัสผ่าน เพื่อความปลอดภัยสูงสุดเราขอแนะนำตั้งค่าคำตอบเฉพาะที่คุณจะรู้เท่านั้น



ฉันจะเติมเงินในบัญชี BGpay ของฉันได้อย่างไร?

ขั้นที่ 1: ไปที่ "บัญชีของฉัน"> "BGpayของฉัน"> "เติมเงิน";

ขั้นตอนที่ 2: ใส่จำนวนเงินที่เติม

ขั้นตอนที่ 3: เลือกธนาคาร

ขั้นตอนที่ 4: ไปที่ธนาคารของคุณ (หรือออนไลน์) และโอนเงินจากบัญชีของคุณไปยังบัญชีรับเงินจาก Banggood

ขั้นตอนที่ 5: ไปที่ "บัญชีของฉัน"> "BGpayของฉัน"> "โอน" >> ค้นหาคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง> อัปโหลดใบเสร็จการโอนเงิน

ขั้นตอนที่6: เราจะยืนยันการทำรายการและดำเนินการเติมเงินภายใน 1 วันทำการนับจากวันที่เราได้รับใบเสร็จรับเงิน

หมายเหตุ: ใบเสร็จการโอนเงินที่คุณอัปโหลดควรมีข้อมูลต่อไปนี้

  • เวลาในการโอน
  • เงินตรา
  • ชื่อธนาคารของคุณ
  • ที่อยู่ธนาคารของคุณ
  • หมายเลขบัญชีธนาคารของ Banggood
ตัวอย่างใบเสร็จการโอนเงินอยู่ด้านล่าง:




ฉันจะได้รับเงินคืนเข้าบัญชี BGpay ของฉันได้อย่างไร?


ก่อนที่คำสั่งซื้อของคุณจัดส่ง:


หากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อจากหน้าสถานะการสั่งซื้อ ระบบของเราจะสร้างคำขอคืนเงินโดยอัตโนมัติ หากคุณเลือกรับเงินคืนเข้าบัญชี BGpay การคืนเงินจะถูกโอนเมื่อการบริการลูกค้าอนุญาตทำธุรกรรม


หลังจากคำสั่งซื้อของคุณจัดส่งแล้ว:

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราและขอคืนเงินคำขอจะได้รับการจัดการเช่นเดียวกับนโยบายการคืนสินค้า / การคืนเงินตามปกติของเรา เมื่อทำการร้องขอ   ทีมบริการของเราโอนเงินเข้าบัญชี BGpay ของคุณ



ฉันจะชำระเงินกับ BGpay ได้อย่างไร?


ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้าตะกร้าสินค้า '

ขั้นตอนที่ 2: เลือกสกุลเงินเดียวกับบัญชี BGpay ของคุณ

ขั้นตอนที่3: เลือก BGpay เป็นวิธีการชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 4: คลิก "เช็คเอาต์" และไปที่หน้าการชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 5: ป้อนรหัสผ่านการชำระเงินของคุณ



ฉันสามารถถอยอดเงินคงเหลือของ BGpay ได้หรือไม่?


ขออภัยขณะนี้เราไม่สนับสนุนการถอนเงินจากบัญชี BGpay . ในเวลานี้คุณสามารถใช้เงินในบัญชี BGpay ของคุณเพื่อซื้อสินค้าและบริการจากร้านของเราเท่านั้น



ยอดเงินคงเหลืออง BGpay ของฉันปลอดภัยหรือไม่?


ธุรกรรมทั้งหมดของ BGpay ต้องใช้รหัสผ่านการชำระเงินของคุณ หากคุณใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและเก็บเป็นความลับไว้บัญชีของคุณจะปลอดภัย



ฉันจะตรวจสอบรายการธุรกรรมของ BGpay ได้อย่างไร?

คุณสามารถดูบันทึกธุรกรรมทั้งหมดและยอดเงินปัจจุบันของคุณได้ที่ "บัญชีของฉัน"> "BGpayของฉัน"> "บันทึกธุรกรรม"



ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่านการชำระเงินของฉันได้อย่างไร?


คุณสามารถอัปเดตรหัสผ่านโดยไปที่ "บัญชีของฉัน"> "BGpayของฉัน"> "การตั้งค่าความปลอดภัย"



ฉันจะทำอย่างไรเมื่อบัญชีของฉันถูกแช่แข็งเนื่องจากป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องหลายครั้ง?


หากคุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องมากกว่า 3 ครั้งภายใน 24 ชั่วโมงบัญชีของคุณจะถูกแช่แข็งชั่วคราว บัญชีของคุณจะถูกแช่แข็งโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง



ฉันจะเปลี่ยนคำถามความปลอดภัยได้อย่างไร?


ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ "บัญชีของฉัน"> "BGpayของฉัน"> "การตั้งค่าความปลอดภัย";

ขั้นตอนที่ 2: เราจะส่งอีเมลยืนยันเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนที่ 3: คลิกลิงก์ในอีเมลเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง



ฉันสามารถมีกระเป๋าสตางค์ของ BGpay ได้กี่หมายเลข?


คุณสามารถมีบัญชี BGpay ได้ถึงสองบัญชี บัญชีเริ่มต้นเป็น USD และคุณสามารถมีบัญชีอื่นในสกุลเงินอื่น (ไม่ใช่ USD) หากสกุลเงินของการขอเงินคืนที่คุณขอไม่รวมอยู่ในสกุลเงินที่บัญชีBGpayสนับสนุน เราจะช่วยคุณแปลงสกุลเงินเหล่านั้นให้เป็นสกุลเงิน USD และโอนเงินเข้าบัญชี USD ของคุณ



ฉันจะสร้างบัญชี BGpay สกุลเงินที่สอง (ไม่ใช่ USD) ได้อย่างไร?


บัญชีสกุลเงินที่สองจะสร้างขึ้นเมื่อคุณขอเงินคืนเป็นสกุลเงินท้องถิ่นเท่านั้น ยังไม่มีตัวเลือกในการสร้างบัญชีที่สองด้วยตนเอง



การจัดการข้อยกเว้น


ติดต่อเรา บริการลูกค้า หากคุณพบข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

●คุณสั่งซื้อและจำนวนเงินถูกหักออกจากบัญชีของคุณแล้ว แต่สถานะคำสั่งซื้อคือ "กำลังดำเนินการ"

●คุณไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้บัญชี BGpay ได้

ขอขอบคุณที่ส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับบทความนี้!

บริการและคำแนะนำที่เป็นส่วนตัว

ทางเราจะใช้ข้อมูลพื้นฐาน ข้อมูลพฤติกรรม ข้อมูลการซื้อขายและการเข้าถึงข้อมูลของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับบริการและคำแนะนำที่เป็นส่วนตัวและเอนจอยกับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปลอดภัย

สมัครสมาชิกจดหมายข่าวและผลักดันการจัดการบริการ

เลือกช่องนี้เพื่อหยุดรับอีเมลส่งเสริมการขายทั้งหมดและผลักดันการแจ้งเตือนจากBanggood เราจะยังคงส่งข้อความที่เกี่ยวกับใบสั่งซื้อ การอัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อจากเราหรือบริการให้คุณ