Q&A

- Почему мои часы не запускаются?

1. Часы должны быть подключены к зарядному устройству перед первым использованием.

2. Если батарея вашего часов разрядилась, вам нужно зарядить ее некоторое время перед попыткой активировать часы.

3. Попробуйте активировать свои часы, нажав на область ниже экрана долгое время.

Почему мои часы не заряжаются успешно?

Пожалуйста, убедитесь, что ваш зарядный устройство имеет напряжение 5V/1A. Если ток слишком высокий, то часы перейдут в автоматический режим защиты.

2. Пожалуйста, подтвердите, что кабель зарядки хорошо прикреплен к зарядной позиции на задней крышке вашего часов.

- Почему в пакете, который я получил, нет зарядного кабеля?

1. Пожалуйста, проверьте руководство пользователя и страницу с подробностями о продукте, чтобы узнать, заряжается ли продукт через USB. Если это так, пожалуйста, отсоедините браслет часов, затем вы найдете разъем для зарядки.

2. Если ваш часы не заряжаются через USB и вы не получили кабель для зарядки, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Как изменить дату и время?

Пожалуйста, отсканируйте QR-код в руководстве, чтобы скачать приложение. Затем время и дата будут автоматически синхронизироваться, когда часы будут подключены к телефону.

Можно ли мне надеть это для плавания?

Не рекомендуется носить его для плавания, потому что это не профессиональные плавучие часы.

- О данных измерений.

Данные мониторинга функций здоровья предназначены только для ознакомления, а не на медицинской основе.