18/02/2020
Proces und Versandzeiten inkl. Kundenservice sind lächerlich.
Ich erhielt und E-Mail am Sonntag, dass meine Bestellung versendet wurde.
Seltsamerweise war am Montag keine Track-Info sichtbar, also kontaktierte ich den Kundendienst per Live-Chat.
Sie sagen, dass es bis zu 24 Stunden dauern könnte, bis die Track-Informationen in meinem Konto sichtbar sind.
Am Dienstag habe ich mein Konto überprüft und seltsam .... immer noch keine Track-Info. Also kontaktierte ich Kundendienst durch Live-Chat wieder.
Sie entschuldigten sich immer wieder, aber sie versicherten mir, dass die Streckeninformationen in den nächsten 12 Stunden verfügbar sein werden.
Am Mittwoch noch keine Nachrichten über den Träger noch die Streckeninfo.
Sie ahnen es, Kundendienst versuchte sogar, mich zu verkaufen, um nur noch einen Tag geduldig zu sein, und das mit beschleunigtem Versand.
So 3 Tage sind vergangen, meine Bestellung sollte versendet werden aber niemand weiß mit welchem Träger noch wat die Tracking - Info ist.
Hat jemand das Gefühl, königlich ******
Wenn Sie gerne getäuscht werden und keine Notwendigkeit, großen Service und / oder Ihre Bestellung schnell erhalten möchten, sollten Sie BangGood wählen.
Sie erhalten alles, was Sie hoffen / wünschen und mehr:-D
In meinem Fall ... werde ich hier nie wieder bestellen!
Wenn ein Unternehmen Ihnen mailt, dass die Bestellung versendet wird und aktualisiert Ihre Bestellinformationen in Ihrem Konto, um versendet, aber nicht weiß, wo Ihre Bestellung ist, welche Träger sie verwenden und hat nicht die Absicht, das herauszufinden, Du weißt, dass sie dein Geld nicht wert sind.
Vor allem, wenn Sie mehr für schnelle Lieferung wie z. B. Expressversand bezahlt haben.
Proces and Shipping times incl. customer services are ridiculous.
I received and email on sunday that my order was shipped.
Strangely no track info was visible on monday, so i contacted the customer services through live chat.
They states it could take up to 24 hours for the track info to be visible in my account.
On Tuesday i checked my account and weirdly .... still no track info. So i contacted customer services through live chat again.
They kept apologizing but they assured me that the track info will be available during the next 12 hours.
On Wednesday still no news on the carrier nor the track info.
You guessed it, customer services even tried to sell me to be patient just one more day and that with expedited shipping.
So 3 days are gone, my order should be shipped but no one knows with which carrier nor wat the tracking info is.
Does anyone get the feeling of being royally ******
If you like to be fooled and in no need of receiving great service and/or your order fast, you should choose BangGood.
You'll get everything you hope/wish for and more :-D
In my case ... i will never order here again!
When a company mails you that the order is shipped and updates your order info in your account to shipped but doesn't know where your order is, which carrier they use and has no intend of finding that out, you know they aren't worth your money.
Especially when you paid more for fast delivery such as expedited shipping.
Proces und Versandzeiten inkl. Kundenservice sind lächerlich.
Ich erhielt und E-Mail am Sonntag, dass meine Bestellung versendet wurde.
Seltsamerweise war am Montag keine Track-Info sichtbar, also kontaktierte ich den Kundendienst per Live-Chat.
Sie sagen, dass es bis zu 24 Stunden dauern könnte, bis die Track-Informationen in meinem Konto sichtbar sind.
Am Dienstag habe ich mein Konto überprüft und seltsam .... immer noch keine Track-Info. Also kontaktierte ich Kundendienst durch Live-Chat wieder.
Sie entschuldigten sich immer wieder, aber sie versicherten mir, dass die Streckeninformationen in den nächsten 12 Stunden verfügbar sein werden.
Am Mittwoch noch keine Nachrichten über den Träger noch die Streckeninfo.
Sie ahnen es, Kundendienst versuchte sogar, mich zu verkaufen, um nur noch einen Tag geduldig zu sein, und das mit beschleunigtem Versand.
So 3 Tage sind vergangen, meine Bestellung sollte versendet werden aber niemand weiß mit welchem Träger noch wat die Tracking - Info ist.
Hat jemand das Gefühl, königlich ******
Wenn Sie gerne getäuscht werden und keine Notwendigkeit, großen Service und / oder Ihre Bestellung schnell erhalten möchten, sollten Sie BangGood wählen.
Sie erhalten alles, was Sie hoffen / wünschen und mehr:-D
In meinem Fall ... werde ich hier nie wieder bestellen!
Wenn ein Unternehmen Ihnen mailt, dass die Bestellung versendet wird und aktualisiert Ihre Bestellinformationen in Ihrem Konto, um versendet, aber nicht weiß, wo Ihre Bestellung ist, welche Träger sie verwenden und hat nicht die Absicht, das herauszufinden, Du weißt, dass sie dein Geld nicht wert sind.
Vor allem, wenn Sie mehr für schnelle Lieferung wie z. B. Expressversand bezahlt haben.