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Do I Need To Pay Import Taxes And Tariffs?

You are responsible for all import taxes and duties that may be charged when the item passes through customs.Many countries do not charge import duties on private items below a certain stated value. However, you may find that you have to pay taxes when goods you’ve ordered from us arrive in your country.

We advise you to find out about the local regulations prior to ordering from us. Banggood cannot give you advice or information about tax rates and customs charges in your country.

How Can I Find Out About My Local Import Tariffs?

Every country is different; our advice is check with your local council, post office, or government tax department. A search online may provide the insight you need to find out what the tax is likely to be.

Why I Was Asked For My CNPJ/CPF?

Companies importing anything to Brazil are supposed to state their "CNPJ" number, and individuals are supposed to state their "CPF" number on invoices.

So if you want us to ship your order to Brazil, please make sure you give us the correct "CNPJ" or "CPF" number, so the package can go through customs smoothly. 


Taxas Alfandegárias no Brasil

Toda encomenda enviada ao Brasil pode receber uma taxação ao passar pela Alfândega, independente do produto, tipo de frete escolhido, valor declarado ou tamanho da embalagem. O valor da tributação é definido pela Receita Federal do Brasil, com alíquota única do Imposto de Importação de 60% sob o valor aduaneiro (incluindo valor da mercadoria, frete e seguro, se houver). Taxas extras (como o ICMS) podem ser aplicadas de acordo com o endereço de entrega do destinatário e tipo de frete escolhido.


As taxas alfandegárias não são cobradas no momento da compra no site ou aplicativo da Banggood. Caso ocorram, elas serão cobradas junto com a taxa de Despacho Postal (R$12) pelos Correios ao término do processo alfandegário e precisam ser pagas presencialmente pelo cliente para que a entrega do pedido seja concluída. Se a encomenda permanecer na agência dos Correios aguardando retirada por mais de oito dias, será cobrada pelos Correios uma taxa de armazenagem. Essa taxa será calculada no momento da retirada da mercadoria. O cliente deve acompanhar o rastreamento da encomenda, o qual informará o momento da retirada.


A valoração da mercadoria é prerrogativa da Receita Federal. O cliente poderá solicitar revisão do tributo, mediante apresentação de documentação comprobatória do valor pago pelo produto e preenchimento de formulário na agência. O pedido de revisão é feito na unidade dos Correios. A encomenda e a documentação serão enviados novamente à Receita Federal para análise.


Caso a mercadoria não seja procurada na agência dos Correios ou tenha sua entrega recusada pelo destinatário, ela será devolvida ao remetente (Banggood). O cliente poderá solicitar o reembolso do seu pedido e a Banggood irá descontar do valor a ser reembolsado os custos de frete e uma taxa de 10% do valor total da mercadoria. A cobrança da taxa de 10% será válida apenas para pedidos realizados no site da Banggood a partir do dia 12 de Maio de 2017 (UTC+8).


Lembramos que a Banggood não é responsável pela cobrança e nem pelo reembolso de nenhuma taxa extra referente a processos alfandegários ou de pagamentos como impostos de importação, IOF e taxas administrativas. Ao comprar na Banggood você concorda em ser responsável pelo pagamento de possíveis taxas alfandegárias que possam ser cobradas na chegada do pedido ao seu país de destino.

Em caso de dúvidas sobre seu pedido ou solicitação de reembolso, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte através do nosso site.

Para estimar o valor total dos impostos a serem cobrados em seu pedido Banggood, você pode usar esta ferramenta.


Você pode acompanhar o rastreamento da sua encomenda através do site dos Correios ou aqui.

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